রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — কীভাবে আমরা আপনার তথ্য রক্ষা করি

7zed-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। bKash, Nagad, Rocket—যেকোনো মাধ্যমে আপনার ডেটা এনক্রিপ্ট করা এবং গোপনীয় থাকে। এই পৃষ্ঠায় জানুন আমরা কী সংগ্রহ করি, কেন…

এনক্রিপশন সুরক্ষাস্থানীয় পেমেন্ট গোপনীয়তাঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাডেটা সংরক্ষণ নীতি
7zed গোপনীয়তা নীতি — কীভাবে আমরা আপনার তথ্য রক্ষা করি
গোপনীয়তা সহায়তা যোগাযোগ

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি কথা বলুন। আমাদের সহায়তা দল আপনার অ্যাকাউন্ট, ডেটা অ্যাক্সেস এবং গোপনীয়তা অধিকার সম্পর্কে সাহায্য করতে প্রস্তুত।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

আপনার অ্যাকাউন্ট প্রশ্ন ও গোপনীয়তা উদ্বেগ সম্পর্কে তাৎক্ষণিক উত্তর পান। 24/7 উপলব্ধ—bKash, Nagad পেমেন্ট যাচাইকরণ থেকে ডেটা অনুরোধ পর্যন্ত।

ইমেইল অনুরোধ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের একটি অনুলিপি অনুরোধ করুন বা আমাদের গোপনীয়তা দল থেকে পরামর্শ নিন। সাধারণত 48 ঘন্টার মধ্যে উত্তর পাবেন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে ডেটা কী শেয়ার হচ্ছে তা দেখুন, কুকি পছন্দ পরিবর্তন করুন এবং যোগাযোগ অধিমান সেট করুন।

ডেটা সুরক্ষা এবং স্বচ্ছতা

কীভাবে আমরা আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত করি

আমাদের গোপনীয়তা ব্যবস্থাপনা তিনটি স্তরে কাজ করে: প্রথমত, আপনার পেমেন্ট তথ্য (bKash মোবাইল নম্বর, Nagad অ্যাকাউন্ট, Rocket ওয়ালেট) শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং এর জন্য রেকর্ড করা হয়। দ্বিতীয়ত, আপনার বেটিং ইতিহাস এবং অ্যাকাউন্ট…

এনক্রিপশন এবং সংরক্ষণ

সমস্ত সংবেদনশীল ডেটা SSL প্রোটোকল দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য সংরক্ষণ করা হয় এবং বন্ধের পরে 90 দিনে স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা আপনার অধিবেশন (লগইন, গেম পছন্দ) মনে রাখতে এবং জালিয়াতি সনাক্ত করতে কার্যকরী কুকি ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার কুকি সেটিংস মাধ্যমে এটি পরিচালনা করতে পারেন।

ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের জিজ্ঞাসা করতে পারেন 7zed-এ আপনার সম্পর্কে কী ডেটা সংরক্ষিত আছে তার একটি সম্পূর্ণ তালিকা পেতে।

বিজ্ঞাপন এবং যোগাযোগ

আমরা আপনার ইমেইল ঠিকানা শুধুমাত্র আপনার প্রচার পছন্দ এবং অ্যাকাউন্ট আপডেটের জন্য ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো ইমেইলে 'Unsubscribe' ক্লিক করে এই যোগাযোগ বন্ধ করতে পারেন।

মোবাইল ওয়ালেট গোপনীয়তা

bKash, Nagad, Rocket—আপনার মোবাইল ওয়ালেট বিশদ কখনো আমাদের সার্ভারে সাধারণ পাঠ্যে সংরক্ষিত হয় না। পেমেন্ট গেটওয়ে এনক্রিপশন দ্বারা পরিচালিত হয়।

আপনার অধিকার এবং সংশোধন

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য আপডেট, সংশোধন বা অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন আমাদের সহায়তা টিমের মাধ্যমে।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচে সাধারণ গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর পান। আপনার নির্দিষ্ট উদ্বেগ থাকলে আমাদের লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

না। আমরা আপনার বেটিং ইতিহাস, গেম পছন্দ বা আর্থিক তথ্য কখনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা তৃতীয় পক্ষের মার্কেটিং ফার্মকে বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য ডেটা ব্যবহার করি।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা কর আইন এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের কারণে আপনার লেনদেন রেকর্ড রাখতে হবে। তবে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করলে, সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা 90 দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।

আপনার মোবাইল ওয়ালেট নম্বর শুধুমাত্র পেমেন্ট যাচাইকরণের জন্য এনক্রিপ্ট করা অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে। একবার লেনদেন সম্পন্ন হলে, আমরা বিস্তারিত তথ্য মুছে দিই এবং শুধুমাত্র লেনদেনের তারিখ ও পরিমাণ রেখে দিই।

হ্যাঁ, আমরা অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য আপনার লগইন, জমা এবং প্রত্যাহার রেকর্ড করি। এটি আমাদের অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সনাক্ত করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করতে সাহায্য করে।

অস্বাভাবিক লগইন, অপ্রত্যাশিত প্রত্যাহার বা নতুন ডিভাইস থেকে প্রবেশের চেষ্টা সনাক্ত করলে আমরা আপনাকে অবিলম্বে লাইভ চ্যাট বা নিবন্ধিত ইমেইলে সতর্ক করি।

আপনি যখন অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য 90 দিনের মধ্যে স্থায়ীভাবে মুছে দিই। কর সম্মতির জন্য লেনদেন সংক্ষিপ্ত নথি এখনও ফাইলে থাকতে পারে, তবে আপনার নাম এবং পরিচয় বিস্তারিত মুছে দেওয়া হয়।

আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং সমস্ত পেমেন্ট একটি তৃতীয় পক্ষের প্রত্যয়িত গেটওয়ের মাধ্যমে যায়। আপনার bKash, Nagad, Rocket বিশদ কখনো আমাদের সার্ভারে সাধারণ পাঠ্যে সংরক্ষিত হয় না।